A. SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNA

  • Pengguna di wajibkan untuk membaca dan memahami deskripsi lengkap produk sebelum melakukan pembelian.
  • Toko alarm akan memberitahukan kepada pengguna tentang ketersediaan produk dan harga yang sewaktu-waktu dapat berubah
  • Toko alarm menyediakan fitur pemberitahuan.  pengguna dapat mengaktifkan pemberitahuan untuk produk dan harga yang saat ini tidak tersedia, dan kami akan mengirimkan notifikasi kepada pengguna segera setelah produk dan harga tersebut kembali tersedia.
  • Biaya pengiriman akan ditanggung oleh pengguna untuk setiap pesanan melalui aplikasi Toko alarm . Meskipun toko alarm menyediakan layanan pengiriman untuk kenyamanan pengguna . Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan berat paket,  lokasi pengiriman, dan metode pengiriman yang dipilih oleh pengguna.
  • Jika pengguna menemukan cacat material atau kesalahan produksi yang masuk dalam cakupan garansi pada alat dalam keadaan segel toko masih utuh, toko alarm akan bertanggung jawab untuk memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan produk tersebut sesuai dengan syarat dan ketentuan garansi yang telah ditentukan.
  • Pengguna harus menyertakan bukti pembelian, seperti faktur, atau tanda terima dan deskripsi yang jelas mengenai masalah pada alat.
  • Dalam kondisi apapun Toko alarm bertanggung jawab penuh pada perbaikan atau penggantian alarm sesuai dengan syarat dan ketentuan ini.
  • Toko alarm menghormati privasi setiap pengguna. Informasi pribadi pengguna akan dijaga kerahasiaannya dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan pengguna 
  • Pengguna bertanggung jawab untuk merawat dan menjaga alat pengaman dengan baik sesuai dengan petunjuk penggunaan yang disediakan oleh Toko Alarm. Pengguna juga diharapkan untuk secara rutin memeriksa keadaan alat dan melaporkan masalah yang mungkin terjadi.
  • Toko alarm memiliki hak untuk mengubah, menambah, atau menghapus syarat dan ketentuan penggunaan  alarm dengan pemberitahuan sebelumnya .  perubahan ini dapat dilakukan demi meningkat kan layanan dan keamanan pengguna aplikasi toko alarm
  • Toko alarm berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan penggunaan alat ini sesuai dengan kebutuhan atau perkembangan teknologi. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan tersebut melalui aplikasi toko alarm.

B. SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI

  • Garansi berlaku untuk produk alarm pengaman rumah dan gedung yang dibeli dari aplikasi toko alarm . Garansi mencakup kerusakan atau cacat yang disebabkan oleh kesalahan dalam bahan atau pengerjaan selama periode garansi yang ditetapkan
  • Garansi produk alarm dari toko alarm Seumur hidup sejak tanggal pembelian . Garansi hanya berlaku jika produk digunakan sesuai dengan petunjuk penggunaan yang ada pada aplikasi.
  • Untuk mengajukan klaim garansi, pengguna harus menyertakan bukti pembelian yang sah, seperti faktur atau struk pembelian
  • Garansi mencakup perbaikan atau penggantian produk yang mengalami kerusakan atau cacat yang disebabkan oleh kesalahan dalam bahan atau pengerjaan. Garansi tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang salah, pemakaian yang tidak normal, atau peristiwa-peristiwa di luar kendali kami.
  • Toko alarm berhak untuk memutuskan apakah akan memperbaiki atau mengganti produk yang rusak dengan produk yang setara atau sejenisnya .Keputusan ini akan didasarkan pada ketersediaan suku cadang dan kondisi produk yang rusak
  • Setiap unit alat alarm yang kami sediakan dilengkapi dengan segel keamanan yang utuh dan tidak rusak. Segel ini merupakan indikator bahwa produk belum pernah dibuka atau dimodifikasi sejak meninggalkan pabrik.
  • Segel keamanan yang rusak atau pecah akan menyebabkan pembatalan otomatis dari garansi yang diberikan. Hal ini berlaku karena kami tidak dapat menjamin integritas atau kualitas produk jika segel telah rusak sebelum atau selama proses klaim garansi.
  • Toko alarm berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan garansi ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan tersebut akan berlaku untuk semua klaim garansi yang diajukan setelah tanggal perubahan.
  • Garansi tidak berlaku jika : 
      • Kerusakan akibat perbaikan atau modifikasi  yang dilakukan oleh pihak lain tanpa persetujuan Toko Alarm.
      • Kerusakan akibat penggunaan  yang salah atau penyalahgunaan produk.
      • Kerusakan  yang disebabkan oleh gangguan listrik atau peralatan lain yang tidak disediakan oleh Toko Alarm .

Main Menu