Syarat & Ketentuan Garansi

1. Ruang Lingkup Garansi
   • Garansi berlaku hanya untuk produk alarm pengaman yang dibeli secara resmi melalui toko online.
   • Garansi mencakup cacat material dan kerusakan yang terjadi akibat kesalahan produksi. Garansi tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan yang salah, penyalahgunaan, atau ketidaktahuan pengguna.
2. Periode Garansi
   • . Periode garansi dijelaskan dengan jelas untuk setiap produk alarm pengaman yang ditawarkan
   • . Garansi berlaku mulai tanggal pembelian produk yang tercatat dalam faktur atau tanda terima.
3. Klaim Garansi:
   • Pelanggan harus menghubungi toko online dalam waktu yang ditentukan untuk mengajukan klaim garansi.
   • Pelanggan harus menyediakan bukti pembelian, seperti faktur atau tanda terima, serta deskripsi yang jelas mengenai masalah yang dialami.
4. Penilaian dan Penanganan Klaim:
   • Toko online berhak untuk mengevaluasi dan menguji produk yang diklaim dalam garansi sebelum mengambil tindakan selanjutnya.
   • Jika ditemukan cacat material atau kesalahan produksi yang masuk dalam cakupan garansi, toko online akan bertanggung jawab untuk memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan produk tersebut sesuai dengan kebijakan garansi yang ditentukan.
5. Batasan Garansi:
   • Garansi tidak mencakup kerusakan atau kehilangan yang diakibatkan oleh kejadian-kejadian di luar kendali toko online, termasuk bencana alam, kebakaran, banjir, atau tindakan vandalisme.
   • Garansi tidak mencakup kerusakan akibat perbaikan atau modifikasi yang tidak dilakukan oleh tenaga ahli yang ditunjuk oleh toko online.
6. Pengecualian Tanggung Jawab:
   • Toko online tidak bertanggung jawab atas kerugian, cedera, atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan atau ketergantungan pada produk alarm pengaman.
   • Tanggung jawab toko online terbatas pada nilai penggantian produk yang tercakup dalam garansi.
7. Pemutusan Garansi:
   • Garansi dapat dinyatakan batal jika pelanggan melakukan perubahan atau modifikasi terhadap produk tanpa persetujuan tertulis dari toko online.
   • Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan garansi dapat mengakibatkan pembatalan atau penghentian garansi.